いつも『HUNTER×HUNTER NEN×SURVIVOR』をご利用いただき、ありがとうございます。
現在、下記の不具合を確認しており、調査・改修を進めております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在修正中の不具合
広告視聴に関する不具合
・広告視聴をした際に、アプリが強制的に終了してしまう場合がある。
購入（課金）に関する不具合
・複数端末で同時購入をした際、決済完了後にアイテムが付与されていない場合がある。
ゲーム進行・機能に関する不具合
・デイリーミッションの「リワードパック」バッジが、アイテムを購入しないと消えない場合がある。
・チャレンジバトルをメインステージ以上に進行すると、ストーリーパスの報酬を受け取れなくなる場合がある。
キャラクターボイスに関する不具合
タイトルコールのボイスが流れたキャラクターはゲーム中にボイスが再生されない場合がある。
⇒本不具合は4月30日実施予定のVer1.3.3で改善予定となります。
異なるOS間の引き継ぎに関する不具合
・異なるOSで引き継ぎプレイを行った際、有償通貨の合算値が表示されてしまう場合がある。
※本来の念晶石以上の数量が表示されてしまうことで、消費しようとするとエラーが発生してしまう。
今後の対応について
本件につきましては、原因の調査・修正を順次進めております。
対応状況や修正時期につきましては、確定次第、あらためてお知らせいたします。
また、不具合に該当するお客様につきましては、状況確認のうえ個別に対応いたします。
大変お手数をおかけいたしますが、ゲーム内の「お問い合わせ」よりご連絡くださいますようお願いいたします。
重ねまして、お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
今後とも『HUNTER×HUNTER NEN×SURVIVOR』をよろしくお願いいたします。